Автомобильная аренда — удобное и популярное решение для многих путешественников и туристов. Однако, несчастные случаи иногда случаются и в таких ситуациях важно знать, как правильно поступить, чтобы минимизировать проблемы и решить возникшие трудности.
Если вы попали в ДТП на арендованном автомобиле
- Первое, что необходимо сделать, это обеспечить безопасность всех участников происшествия. Если возможно и ни у кого не потребуется медицинская помощь, выведите автомобиль из зоны движения и предотвратите возможность возникновения дополнительных аварийных ситуаций.
- Затем, незамедлительно сообщите об инциденте менеджеру автопроката. Позвоните на указанный в договоре номер и детально расскажите о случившемся. Важно сохранить спокойствие и быть готовыми предоставить все необходимые детали — время и место происшествия, данные других участников, номера свидетелей, если таковые имеются.
- После уведомления менеджера автопроката, следуйте его инструкциям. Возможно, вам будет необходимо предоставить полицейскому на месте происшествия копию договора аренды автомобиля. Поэтому, перед поездкой, убедитесь, что у вас есть этот документ при себе.
- Помимо этого, обязательно обратитесь в страховую компанию. В договоре аренды автомобиля, как правило, указаны контактные данные страховки или конкретные рекомендации, которые необходимо выполнить в случае ДТП. Свяжитесь с ними и получите консультацию о дальнейших шагах.
Если арендованный автомобиль был эвакуирован
В случае, если арендованный автомобиль был эвакуирован, тоже необходимо связаться с менеджером автопроката. Он сможет предоставить информацию о месте, куда был эвакуирован автомобиль, и объяснить процедуру его возврата. Возможно, понадобится выплата штрафа или дополнительные документы, которые следует предоставить для получения автомобиля обратно.
Прокат автомобилей — это удобный способ передвижения во время путешествия или деловой поездки. Однако, важно помнить о возможных непредвиденных ситуациях. Будьте готовы к таким случаям, будьте внимательны при подписании договора аренды автомобиля и всегда имейте контактные данные менеджера автопроката под рукой. При возникновении проблем, своевременное уведомление и сотрудничество с компанией помогут решить сложности быстро и эффективно. Будьте внимательны и безопасны на дороге!
- эконом-, бизнес- и среднего класса;
- кроссоверы и внедорожники;
- минивэны.
Чтобы зарезервировать автомобиль, позвоните нам или воспользуйтесь системой онлайн-бронирования. В указанную дату и время мы доставим транспортное средство по указанному адресу в пределах Калининградской области.